Правила поведения на борту судна

Настоящие Правила составлены в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях, Правилами безопасности на судах речного флота, Кодексом внутреннего водного транспорта РФ.

Главной целью настоящих «Правил» является определение требований, предъявляемых к пассажирам для обеспечения безопасности плавания, повышения качества предоставляемых пассажирам услуг, соблюдения общественного порядка, требований санитарно-гигиенической, экологической безопасности, безопасности пассажиров и предотвращения различных правонарушений при пользовании услугами компании.

Термины, используемые в настоящих «Правилах»:

• Компания–перевозчик – компания, совершающая перевозку пассажиров,
• Пассажир- лицо, допущенное на борт судна согласно проездному документу,
• Проездной документ — билет с кассовым чеком, оплаченная заявка, ваучер.
• Договор перевозки —  договор, заключенный между пассажиром и перевозчиком.

В связи с тем, что нарушение настоящих «Правил» не только угрожает безопасности, снижает комфорт пассажиров, но и приводит к дополнительным нагрузкам для экипажей судов и береговых служб, руководство судоходной компании придерживается следующей политики в отношении нарушающих данные «Правила» пассажиров:

— Не оставлять без внимания ни одно нарушение правил поведения пассажиров,

-Оказывать всевозможное содействие правоохранительным органам в привлечении нарушителей порядка к ответственности и применении к ним соответствующих санкций.

-Предоставлять членам экипажей и береговых служб полномочия, необходимые как для предотвращения нарушений настоящих «Правил», так и для их пресечения.

 Проездным документом является подписанная обеими сторонами с подтверждением оплаты Заявка.

Судно оснащено всем необходимым оборудованием для обеспечения безопасности плавания и полностью соответствует действующим в РФ стандартам судоходства и охраны жизни на воде.  Обо всех необходимых действиях в случае непредвиденной ситуации пассажиры оповещаются средствами судового внутреннего вещания и обязаны руководствоваться указаниями капитана.

Пассажир не имеет права:

• Совершать посадку или высадку до полной швартовки судна и подачи трапа.
• Перемещаться с борта судна на причал или в обратном направлении не по трапу,
• выходить на не огражденную площадку вдоль всего корпуса судна (привальный брус) и верхней палубы,
• Самостоятельно открывать входные двери, двери служебных помещений.  Находиться в помещениях, снабженных табличками «Только для экипажа».
• Бросать мусор, окурки, спички за борт. Для сбора мусора на судне установлены специальные урны.
• Перевешиваться через леера, сидеть на поручнях, прыгать с борта судна, купаться с борта судна. Снимать спасательные круги. Самостоятельно открывать окна и перевешиваться через них.
• Использовать огневые и пиротехнические средства на судне (факелы, петарды, фейерверки, бенгальские огни)
• Прикреплять любые материалы к внутренним и внешним поверхностям теплохода
• Размещать в судовых помещениях материалы рекламного характера без согласования с перевозчиком.
• Оставлять без присмотра детей, следующих в его сопровождении.
• Без согласования с перевозчиком пользоваться электроприборами от электрической сети судна.

-Пассажир обязан соблюдать на борту общественный порядок, санитарные правила, правила пожарной безопасности, требования по обеспечению безопасности плавания.

-Пассажиры допускаются на судно только при предъявлении действующего проездного документа.

Не допускается посадка пассажиров в количестве большем, чем указано в проездном документе.

-Пассажир обязан до начала проезда внести установленную плату в полном объеме.

-Приобретенный пассажиром проездной документ действителен только на тот рейс, который в нем указан.

-Пассажиры с домашними животными на судно не допускаются.

-Не допускается к перевозке на судне ручная кладь, предметы и вещества, которые могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу пассажиров, экипажу судна, а также вызвать повреждение или загрязнение судна, создать аварийную или чрезвычайную ситуацию.

-Ответственность за состояние и целостность ручной клади, вещей и предметов пассажир несет самостоятельно. Претензии к компании о пропаже вещей, документов, ценностей не принимаются.

-Дети до 14 лет допускаются на судно только в сопровождении взрослого.

-Ответственность за действия ребенка и его здоровье несет сопровождающий его взрослый.

-При следовании по внутреннему трапу пассажир обязан держаться за поручни.  Запрещается бегать по трапу. Следует соблюдать осторожность при передвижении по палубам и трапам вовремя и после дождя.

-Капитан или вахтенный начальник судна имеет право отказать в перевозке и высадить пассажира находящегося (или подозреваемого) в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Лица, нарушающие общественный порядок, создающие обстановку, угрожающую здоровью и жизни других пассажиров, отказывающиеся подчиняться правилам, направленным на обеспечение безопасности, могут быть выдворены с судна.

-В целях соблюдения требований санитарно-гигиенической безопасности, запрещается употребление спиртных напитков и продуктов, кроме приобретенных на борту судна, за исключением случая индивидуальной аренды судна согласно условиям Договора.

-Пассажир обязан оплатить все услуги, оказанные на борту судна дополнительно.

-Компания не обязана оказывать пассажиру услуги, не отраженные в заявке.

-Запрещается портить принадлежащее компании имущество, выносить его с борта судна.

-Пассажир обязан возместить компании или другим пассажирам ущерб, нанесенный собственными действиями по неосторожности или умышленно.

-Запрещается курение на борту судна, кроме специально отведенных для этого мест.

-Запрещается находиться на борту судна после времени окончания рейса, заявленного в проездном документе.

Пассажир имеет право:

— требовать предоставления всех услуг, предусмотренных условиями Договора и указанными на бланке проездного документа, в оплаченной заявке,

— пользоваться за дополнительную плату всеми услугами, предоставляемыми на борту судна,

— в случае, если его жизни, здоровью, чести и достоинству угрожает опасность обратиться к работникам компании и требовать у них помощи.

— обращаться к уполномоченным членам экипажа за всеми разъяснениями о правилах поведения на борту, о дополнительных услугах и информацией о судне и маршруте движения.

Капитан судна имеет право:

— изменить маршрут следования судна, если дальнейшее его продолжение по заявленному ранее пути, небезопасно для пассажиров и угрожает сохранности судна.

— высадить пассажира, нарушающего требования настоящих «Правил», на первом же причале по ходу следования судна.

Экипаж имеет право:

— прекратить обслуживание пассажира, находящегося в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

— не предлагать и не выдавать спиртные напитки и сигареты лицам моложе 18 лет.

— применять все необходимые меры, в том числе принуждения в отношении лиц, которые своими действиями создают непосредственную угрозу безопасности плавания и отказываются подчиняться распоряжениям капитана.

Компания-перевозчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае:

— Невозможности перевозки пассажира вследствие обстоятельств непреодолимой силы, военных действий, запрещения властей или иных, не зависящих от перевозчика причин.

За нарушение общественного порядка, порчу теплохода и судового имущества виновные несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Соблюдение этих простых правил сделает ваше путешествие приятным и безопасным для всех присутствующих. Спасибо за понимание и сотрудничество!